여드름 관리의 중요성과 맞춤형 피부 트레이닝 : 30대 초반 고객 상담 사례를 통해 배우는 피부 건강 비결
30대 초반 고객님과의 상담 사례를 통해 여드름 관리의 중요성과 맞춤형 피부 트레이닝에 대해 이야기해보려고 합니다. 최근에 저희 피부샵에 방문하신 한 고객님은 턱 부위에 여드름이 많이 나셨습니다. 피부과를 다니셨지만, 여전히 개선되지 않아 저희를 찾아주셨습니다. 상담을 진행해보니, 고객님은 피부과에서 실장님과만 상담을 하셨고, 원장님과는 직접 상담할 기회가 없으셨다고 하더군요. 그 결과, 고객님이 원하시는 관리만 받으셨고, 피부의 근본적인 문제를 파악하는 데는 한계가 있었던 것 같습니다. 저는 상담을 통해 고객님의 여드름 원인을 파악하기 위해 1시간 동안 다양한 질문을 드렸습니다. 식습관, 세안 습관, 사용하는 기초 제품, 연고 사용 여부, 약물 복용 등 여러 가지를 살펴보았습니다. 고객님은 ..
Skin Care
2024. 8. 1. 13:24
